B. N. Z. P. Ekaperdana, V. B. Maharani, N. H. Hibatullah, and A. Ristono, “PEMBERDAYAAN UMKM DAPUR AZKIYA MELALUI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DENGAN GOOGLE FORM UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN ”, GERVASI, vol. 10, no. 2, pp. 1866–1884, Aug. 2026.